1سجل المعاملات

إذا لم يظهر التحويل أو اختلف المبلغ فاحتفظ بمعرّف المعاملة والعملة والشبكة والمبلغ ورقم الطلب للتحقق. إلغاء الطلب لا يلغي معاملة أُرسلت بالفعل إلى البلوكشين.

2إلغاء الطلب والتحويل

الإلغاء يغلق الطلب ولا يعكس معاملة بلوكشين مرسلة ولا ينفذ استردادًا تلقائيًا. انتهاء المؤقت ليس إثباتًا للدفع أو الاسترداد.

3الدفع والرصيد

يتضمن طلب الإيداع المبلغ والعملة والشبكة والعنوان. إنشاؤه لا يخصم من محفظتك. تحقق من التفاصيل والرسوم قبل الإرسال. صالح لمدة 30 دقيقة والسجل في الإعدادات.

4المساعدة بشأن عملية

إذا لم يظهر التحويل أو أردت مناقشة استرداد، احتفظ بمعرّف الطلب والعملة والشبكة والمبلغ وهاش المعاملة. لا ترسل كلمة المرور أو عبارة الاسترداد أو المفتاح الخاص. تواصل عبر محادثة الحساب؛ النتيجة تعتمد على فحص العملية.